Melbet সহায়তা

Melbet গ্রাহক সহায়তা দল তার গ্রাহকদের উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করে। মেলবেট বুকমেকারের সার্বক্ষণিক সহায়তা পরিষেবা ২০টিরও বেশি ভাষায় কথা বলে এবং ব্যবহারকারীদের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

  • আপনি +442038077601 ফোনের মাধ্যমে সার্বক্ষণিক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (কল বিনামূল্যে)।

Melbet বুকমেকারের অতিরিক্ত পরিচিতি যোগাযোগ বিভাগে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। তাদের মধ্যে কয়েকটি হল:

  • সাধারণ সমস্যা: info-en@melbet.org
  • নিরাপত্তা: security@melbet.org
  • বিজ্ঞাপন: marketing@melbet.org
  • অংশীদারিত্বের অনুরোধ: support@melbetpartners.com

এছাড়াও, Melbet এর শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগ, আইনি এবং অন্যান্যের মতো দরকারী তথ্য সহ একটি বিভাগ রয়েছে।

বুকমেকার ব্যবহার করার সময় আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, সহায়তা পরিষেবা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। এটির সাথে যোগাযোগ করতে, পরিচিতি বিভাগে যান। যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় আছে:

  • ইমেইল. আপনি সবসময় support@melbet.ru এ একটি ইমেইল পাঠিয়ে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। কখনও কখনও আপনার প্রশ্নের উপর নির্ভর করে আপনাকে একটি ভিন্ন বিভাগে রেফার করা হতে পারে: উদাহরণস্বরূপ, security@melbet.org, বিজ্ঞাপনের প্রশ্ন marketing@melbet.org, বা সাধারণ তথ্য info-en@melbet.org।
  • সরাসরি কথোপকথন. ই-মেইল আপনার চিঠির উত্তর দিতে দীর্ঘ সময় নিতে পারে, তাই লাইভ চ্যাট আরও কার্যকর। চ্যাটে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, এবং আপনি একটি দ্রুত উত্তর পাবেন। এটি করার জন্য, নীচের ডান কোণায় সাইটের সম্পূর্ণ সংস্করণ খুলুন, একটি বার্তা লিখুন ক্ষেত্রে ক্লিক করুন।
  • কল. সবচেয়ে সহজ এবং কখনও কখনও দ্রুততম উপায় হল +442038077601 নম্বরে কল করা। (যাইহোক, কলিং বিনামূল্যে)। আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি একজন বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করবেন যিনি আপনাকে সাহায্য করবেন।
  • ব্যাক কল. আপনি যদি কোনো কারণে নিজেকে কল করতে না চান, আপনি আপনাকে কল করার জন্য সমর্থনের অনুরোধ করতে পারেন। এটি করার জন্য, ওয়েবসাইটের কলব্যাক বোতামে ক্লিক করুন এবং কিছু ডেটা পূরণ করুন।
  • সামাজিক যোগাযোগ. যোগাযোগের আরেকটি উপায় হল সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে একটি বার্তা, উদাহরণস্বরূপ, সরাসরি Instagram এ। কিন্তু মনে রাখবেন যে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি গ্যারান্টি দেয় না যে অ্যাকাউন্টটি এমন একজন বিশেষজ্ঞ দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে যিনি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবেন, তাই চ্যাট, ইমেল বা একটি কল অর্ডার করা ভাল।